瑞幸咖啡外卖缺货不及时退款
网友保保_mMkl4fux
处理中
2026年6月25日在瑞幸小程序购买耶加雪菲奥瑞白，鲜萃轻轻茉莉，生椰杨枝甘露，下单后10分钟左右告知没有耶加雪菲奥瑞白，问我是退还是换，我选择退。该门店不是第一次点餐后无商品，取到餐后询问店员能退款店员告知需24小时，我20点10分左右带取到的餐品回到店内告知无法即时退款要求整单退款退货，店员打了个电话后无人处理约半小时后客服来电，说单件退款3-5个工作日无法退整单会给与优惠券。该门店既然没货为何还上架商品，退单又不即时退款。
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