拼多多店铺发错货且拒不履约

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2026年6月22日,我在拼多多*台店miiuu铺购买的Apple WatchSE三42毫米手表先光色,西安单钻保护壳后续出现发错货的问题或不对版,与商家沟通多次后我提出的要求商家口头答应,实际没有实行,我申请仅退货不退款,我最*要外出,我又重新下单了一单待等我外出归来之后我才能去到我新下单的商品,我外出的时候我手表肯定要保护措施的,他现在要求让我退货,那我外出这个手表的,如果一不小心出现划痕,这个损失他如果承担,我可以把商品退还给他,如果不承担商品就留在我这不还

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