拼多多商品破损拒退款且客服失联

网友保保_bkKdJW1C

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要求退款的不止一个,不是说我有病挑事,这个是我买的我应该收到完好无损的才对 ,这种我收到了有破损的,怎么就不能申请退款的了,拍了照片留着作为证据,我觉得我没做错什么,商家说他们不负责任,意思是我买家负责任吗,收到什么样的全凭运气,坏的也是我该用那个坏的,商家态度不咋的,拼多多*台客服也很4了一样,我说了转人工客服没有用,被拉黑了,打02****45也没用,给我转接拼多多客服说处理,一直没有联系我,为什么呢 拉黑我是干什么,我作为消费者不应该享有我退款的权益吗。再说了这种次货不扔留着过年吗,退款不行还就得退货退款,又说退货退款得保证二次售后没问题,我请问呢他们商品卖的本来就有问题,无语了 我要求退款,货扔了,这样的东西送人都没人要。无语了花钱找罪受

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