UC浏览器未经告知连续扣费18个月

网友保保_Kl355oIV 2026-06-26

处理中

UC在没有提醒本人的情况下连续扣费18个月25元会员，现在要求退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 16:02:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 02:33:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 02:30:58

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

400元

投诉编号：

101706487

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