顺丰快运‘大件次晨’严重延误并虚假宣传
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顺丰快运“大件次晨”严重延误，客服推诿扯皮还虚假宣传定义。 本人于【2026年6月24日】让同事寄出顺丰快运，运单号：SF10*********55，物品为精密检测仪器，特意加钱选择“大件次晨”服务（承诺次日12点前送达）。 结果快件严重延误至【2026年6月26日7点】还没有收到，导致工地停工待料。期间我多次致电95338投诉，客服不仅不解决问题，反而公然撒谎，声称“大件次晨”不包含次日上午送达，只是标准快件，试图篡改产品定义逃避责任。 因仪器未到，造成现场施工人员滞留、工期延误，面临甲方罚款，直接经济损失超【10000】元。顺丰既未按承诺履约，又恶意欺*消费者，现要求全额退还运费，并赔偿由此造成的实际经济损失。
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