拼多多店铺发严重破损坐垫拒不退款
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本人于2026年年6月21日,在拼多多*台涉事店铺(4年老店,累计6662条全好评)下单汽车坐垫商品,订单号:【260621-58***********14】 我从中通快递代收点取件后,拆开未拆封的原快递包裹,第一时间发现商品自带严重质量问题:皮具缝线大面积脱线崩开、面料边缘起毛破损,完全不符合全新合格商品的做工标准。我全程拍摄了2张不同角度的破损细节图、1张未拆封快递面单实拍图,可100%佐证瑕疵为出厂自带,不存在任何人为拉扯、二次损坏的情况。 该店铺经营4年且全店6662条评价全为好评,本身属于*台高权重店铺,理应设置完备的出厂质检流程,却故意向消费者发出残次商品,同时长期以“高品质皮具”虚假宣传,靠批量刷好评虚构优质口碑,严重误导消费者购买判断。 我在拼多多*台内发起售后时,商家拒不承认质量问题,强制要求我必须退货才能退款,拒不履行《消费者权益保护法》中售出不合格商品的售后责任,*台介入后也未支持我的合理诉求。我希望仅退款
