淘宝闪购登录异常且拒不处理账号问题

网友保保_Acx7YI1A 2026-06-26

处理中

淘宝闪购登录显示异常，被拒绝登录。按照AI客服给的解决方案操作，清除缓存和重新安装之后依旧拒绝登录，给消费者造成困扰。换手机登录也提示拒绝登录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 21:54:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 21:54:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 21:53:56

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101716156

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