拼多多奇奇衣橱货不对板拒退退款

网友保保_9ba56b0d 2026-06-26

处理中

我在拼多多*台2026年6月13日名叫奇奇衣橱女装购买了一件短袖，金额16.9元，衣服收到存在货不对板，尺寸不符退货退款，商品已退回，商家拒绝退货退款，我的诉求是退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-27 16:00:01

补充内容

商品有问题已退回，*台未进行退款给我，诉求退货退款，退一下款

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 23:10:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 23:10:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-26 23:10:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

101716935

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