车速拍虚假检测隐瞒事故扣保证金

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本人于2026年6月25日在“车优多(车速拍)”*台竞拍二手车,车架号:LURJAVBA4NA011588,奇瑞小蚂蚁新能源汽车,车源编号16*****91,缴纳竞拍保证金2000元。 *台对该车检测报告显示该车评估95B(准新车95A),我误认为报告真实,出高价中标。中标后仔细查看检测报告里的图片发现真实车况严重不符,并且亲自查询车险记录发现该车事故换过翼子板,然后申请提出异议,并且拨打客服电话,但客服敷衍了事,而且交接人员始终模棱两可,多次交涉后对方私自终止交易、扣除我2000元保证金。 *台检测报告刻意隐瞒车辆重大事故,未如实披露事故修复更换翼子板、动力电池包底部损伤修补焊补,属于虚假车况宣传,存在消费欺诈。 *台无故扣押保证金、多次沟通拒不退款,侵害消费者合法权益。诉求:1.立即全额退还2000元保证金和查询费用;2.对*台隐瞒事故车、虚假检测、恶意扣押保证金的违法行为立案查处;

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