花小猪擅自更换司机并加价收费
网友保保_bhl2UygN
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我于2026年6月26日17:45分在花小猪打车*台下单，原本预估车费仅11元。中途*台未经我本人同意私自更换司机，订单被改成高价车型，最终实际扣费高达35元。*台私自变更订单车型，无故抬高车费，存在乱收费行为，侵害了消费者合法权益。现要求*台退还多收取的费用，给出合理解释并正式道歉，同时对该违规收费行为进行处罚
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