智行*台拒退西安酒店全款

网友保保_e5281c6a 2026-06-27

处理中

我要投诉智行旅游*台，预订项目：6月26日定了8月20号西安慕西·设计师美宿酒店。问题：*台拒不退全款诉求：如全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 03:54:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 03:54:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 05:19:30

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

472元

投诉编号：

101718733

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