美团单车未骑行却持续计费，申请退费被拒

网友保保_mZspBtnm 2026-06-27

处理中

2026年6月24日19时54分、6月26日18时7分骑美团单车因忘记关锁导致持续计费，期间未骑行，向客服申请退费被拒绝。

投诉进度

企业跟进

2026-06-27 09:42:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 09:41:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 09:41:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-27 09:36:30

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101719793

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