BOSS直聘VIP退款遭拒涉嫌霸王条款

网友保保_unDlvfpd

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我在2026年6月26号下午购买的VIP权益,90天特权,128的套餐,用到了2026年6月26日,因一直在BOSS招聘续费但是推荐效果不理想,因一直招人未果被领导约谈预离职,岗位和权益目前因效果不佳了找客服退款,客服10401以公司条款大于法律条款多次申请退款,表述因产品特殊无法给我进行退款,账号是由个人垫付《消保法》第53条:预付式服务,未使用部分必须退款。《消保法》第26条:“退款次数上限”“虚拟产品不退款”都是排除消费者权利的无效霸王条款。一直使用该BOSS直聘目前只开通1天、效果极差,按剩余天数比例退款完全合理。《消费者权益保护法》25条:7天无理由退货适用于预付服务退款次数上限:未明确告知、属无效格式条款未使用/未消耗权益:应按比例退款的

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