中国电信注销流程不透明致欠费误报

网友保保_ooZs37JX 2026-06-27

处理中

191****9515归属地湖南，因为我回贵州老家这边信号不好。因为我回贵州老家这边信号不好，我要注销。当时我缴清了费用，在APP上注销。提交注销，立马就给我退出。电信没有发信息通知我有没有注销成功？过了你两个月，又说我欠费，还威胁我说不办理的话要影响我的征信信用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 11:22:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 11:22:10

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题强制停机服务态度差

投诉诉求：

销户费用减免解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101721325

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