丰巢快递柜长期未发货且拒沟通

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处理中

快递在2026年5月19日通过丰巢*台寄件,订单号:13*********16,快递单号::13*********16。 该快递自5月19日起显示揽收,至今6月多日,快递公司一直未妥善处理,多次沟通无结果,已经快递员在询问中直接挂断电话,未解释快递为何不发货,严重耽误本人使用。 现正式投诉:要求立即补发货物或全额退款,并对快递丢失、长期拖延不处理进行赔偿,限时24小时内给出明确解决方案,否则将继续向12315、邮政管理局进一步投诉维权利

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投诉信息
丰巢 丰巢客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
142元
投诉编号:
101722538
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