投诉中国电信私自签约、未告知合约及退费赔偿

网友保保_eNm7oSW3

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具体金额我不知道,给我打电话说我们家里宽带升级10块钱 我看没有多少钱我就升级了 昨天报修故障我才知道 我家里宽带本来就是1千兆的 我的套餐是298的 198的套餐都是2千兆网络 电信确不告知我 还给我私下弄了一个3年的合约 完全没有告知我还有合约!!!纯纯的电话欺诈!!!!我投诉了 客服人员互相推脱!!!根本不管这个问题!!!!电信才是最大的诈*公司!!!动不动就电话营销这个营销那个!!!全是隐形消费!!!欺诈消费者!!!!

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