途虎养车配件价格欺诈涉嫌隐瞒信息
网友保保_LaGVqVVH
6/25日在苏州园区星汉街途虎养车门店做保养(保养为途虎线上购买),检查车辆告知需要换配件,店员在不告知任何信息的时候,让我确认配件价格,有且只有一个品牌一个型号,但下午发现同样适配我车型的配件途虎线上价格为700/800,最贵为1400元(前摆臂而且含球头的),但我确认的价格是不含球头的要1800元,且确认价格的品牌在途虎线上查不到,只有门店有售,在此期间店员从未告知线上有产品且适配我车型,重点价格差距一倍以上。同样有此问题的还有*衡杆,线上200多,让我确认380的价格,这种销售行为是否构成在我完全不知情和可比较行情的时候造成的确认价格,属于无效确认,而且该品牌,线上没有,只有门店有,且只有一个,重点在《民法典》和消费者权益中,而且用4s店价格对比门店配件报价,是否属于用虚假价格对比误导消费者,涉嫌价格欺诈?! 而且在我确认价格的时候,并没有起到充分告知,并未告知线上有同样适配的配件,造成了商品信息不透明,和涉嫌侵犯知情权,且商家未告知让我确认价格的配件的品牌、来源和市场行情,是否构成隐瞒重要信息的欺诈行为?!从而导致我在确认该配件价格时的确认。 商家隐瞒了足以影响交易决策的重要信息,即在途虎线上存在明显低于我所购买配件的价格,且同样适配我的车型。涉嫌侵犯消费者知情权。且在安装后,没有向我出示中文厂名厂址、生产许可证号。 这个配件远超线上适配零件价格的100%,远超合理利润范围。 根据《民法典》“一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公*的,受损害方有权请求撤销”。我作为消费者不了解配件行情,商家利用信息差,以高于同样途虎线上一倍的价格向我销售,让我确认报价单,属于“显失公*”。 综上:我投诉上海阑途信息技术有限公司,所属苏州园区星汉街途虎店。投诉理由:利用虚假价格对比误导消费者。附商品报价单、当天线上门店价格截图,供参考取证。
