滴滴派单不合规且客服拒解释

网友保保_WhAe16Nw 2026-06-27

处理中

*台将订单不停地派给无证司机，而双证齐全的司机与车辆长时间不派单！客服不给任何是合规优先还是不合规优先派，反而答非所问，一直不给正面解释只是说无关话题，对所问问题避而不谈！

投诉进度

企业跟进

2026-06-27 17:28:54

跟进内容

看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 16:37:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 16:37:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-27 16:36:24

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位账号问题

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101727564

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