滴滴出行擅自走高速致费用翻倍

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2026年6月22日下午5点,通过微信小程序打车从保定市荣军医院到保定市博野县东城郡小区(途径点)和南刘陀村(终点),下单路线是普通路线,预估费用一百零几,*台在我不知情的情况下走的高速总费用207元,导致费用超出100多元,我要求退还,*台只愿意给10张20元的优惠券并且有效期为30天,下面附赠重新打车的录屏及账单

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