淘宝闪购商品描述虚假误导消费者

网友保保_afMqbxOP

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我2026年6月27日在在淘宝闪送爆品团点了个午饭,商家写着金牌猪脚双拼饭+鲜卤蛋,而商家送来的就是猪脚饭加卤蛋,我询问商家没理会。我询问闪购客服,客服说商家说就是猪脚饭加卤蛋,我很想问一下客服你说猪脚双拼+鲜卤蛋是猪脚加卤蛋就是双拼。那你为什么白切鸡饭+卤蛋不写白切鸡双拼加卤蛋?是我对字面意思有误解?我在京东点一个猪脚饭加个卤蛋才15块多.我特意去你淘宝点17.4元的猪脚加卤蛋?猪脚双拼的意思就是猪脚+卤蛋?淘宝说给我补偿十块钱优惠券,不能叠加其他红包一起使用,你们*时淘宝给我的红包点餐都不止10元.我需要你这张10元?你们这种属于不去审核商品就给予上线,误导消费者点餐,投诉完商家还是没改名字改了价格。便宜了1元。你们淘宝是来搞笑的吗?欺*消费者。

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