快手电商售卖假纯银库洛米项链

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我于2024年7月18日,在快手*台,二姐饰品严选,给孩子买了一个编绳库洛米项链,商家说是纯银的,买回来一直没带,2026年6月27日,翻出来一看,全部都变黑了,联系客服,按照客服说的方法处理,别的都已经变白,只有两颗珠子还是黑的,用洗银水浸泡,那两颗珠子还是黑的,联系客服,客服就说是氧化,我告诉他已经反复处理,客服还让我处理,客服一直跟我说是氧化,明显能看出来那两颗珠子是假的,客服不解决问题,一直在敷衍。

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