水滴保未经同意扣费且拒不退款
网友保保_NDL6gziY
处理中
我于2020年10月27日使用手机时被突然弹出的广告遮挡手机界面，误以为是当下操作，随后被扣款3元，当时因为金额较小，所以没放在心上，到*期查询过往账单时发现后续一直有连续扣款，保险公司并未通过电话短信等任何形式进行扣款通知，本人并不知情，侵犯了我的知情权和自主选择权，属于不合理扣费，随后打电话给客服提出退款诉求，客服拒不退款，只好求助贵*台予以投诉，要求全额退还1862.1元
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