美团共享单车乱扣费且客服敷衍
网友保保_070ce0cb
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我于2026年6月27日在美团*台骑行的单车,按照计价规则15分钟以内价格为1.5元,我骑行了13分钟,但是却需要支付2元!联系了两个人工客服,都会发些套话,从不正面回答问题,都是人机客服! 美团如此敷衍消费者,胡乱扣款,严重违反了消费者的合法权益,按照消费者保护法,要求美团退款并赔偿100元!
