货拉拉司机虚假完成订单拒不全额退款
网友保保_VeLwopug
处理中
本人于*期在货拉拉 APP 下单货运订单，订单号：35***************36。司机未抵达收货地址、未完成货物卸货交付，在未与我协商沟通的情况下私自虚假完成订单，未履行运输服务合同义务。我多次联系货拉拉官方客服维权，*台仅同意退款 40 元，拒绝全额退还本次订单全部费用，该处理方案无合理依据，损害我的消费者合法权益，现有订单截图、车辆行驶轨迹、客服沟通记录等全部证据。
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