泰康人寿医疗险私转保及理财险销售误导
网友保保_ZpAfBs4v
处理中
本人投保泰康两款保险产品,分别为医疗险类可续保产品以及理财型保险,*期才发现就投保前后出现的问题如实说明: 1. 医疗险续保宣传与实际变更不符 投保时销售人员明确告知该医疗险可以持续续保至99周岁,保障权益稳定不变。但投保第二年,产品下架,公司很着急让我签了其他该产品被私自转换为其他保险产品,违背当初续保至99岁的宣传承诺,打乱原本的保障规划。而且年度保额是一样的费率多出不少 当时签订时是不清楚的。 2. 理财保险存在收益宣传与合同条款不一致 购买泰康理财型保险期间,导师 员口头大力宣传产品收益率较高,以此作为主要推销卖点。但正式签订的保险合同中仅注明分红属于不确定收益,并未写明口头承诺的高额收益数值,存在夸大收益、销售误导的嫌疑。 现本人诉求:一是核实产品私自转保的原因,恢复原投保的可续保至99周岁的保险方案;二是针对理财险销售夸大收益的问题给出合理解释与解决方案。后续若协商无法达成一致,将通过监管渠道进一步维权。
