泰康人寿退保后未退款且保单未终止

网友保保_MYWuv9K4 2026-06-25

已完结

我是2025年6月28日在泰康买了一份保险，保单号是07J00655，然后我一月份2026年1月份去办了退保手续，至今未收到退费，多次致电95522，也无法得到解决，保单至今仍生保障中，还发信息让交第二年的保费

投诉进度

用户申请完结

2026-06-26 11:55:26

申请原因

我昨天通过其它渠道解决了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 11:48:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 07:09:55

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

退款不及时未履行合同

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101694039

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