智行APP默认勾选付费托管服务并拒退费
网友保保_hP2IsO72
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本人2026年6月7日在智行APP购买火车票，付款页面隐藏勾选框，默认勾选「智行全能托管」付费服务，无醒目弹窗提示，本人不知情被扣30元服务费。 *台宣称托管可提升*票成功率，但12306官方明确第三方付费*票无优先出票通道，属于夸大宣传。 订单出票后我联系智行客服，申请退还全能托管服务费，*台以霸王条款拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》，商家不得默认捆绑付费服务、设置无效不退费格式条款，现诉求：全额退还全能托管服务费30元
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