拼多多*板灯退货不退款

网友保保_60aa077f 2026-06-28

处理中

我在6月18号在拼多多*台购买*板灯，6月21号收到货物，打开包裹发现商品出现严重的质量问，所以在6月22号已经原包装退货，商家收到货物拒绝退款，找各种无理要求拖延时间，不退款，我要求必须退款给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 17:05:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 17:04:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-28 17:02:43

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

269.93元

投诉编号：

101740034

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