拍机堂售出手机质量故障拒售后

网友保保_mwEkBocb 2026-06-28

处理中

我是2026年6月13日购买的，6月16日玩游戏途中突然关机重启花屏，但是寄过去后给我拒了。找售后说是我把防拆标拆了，明明是质量问题找售后也一直在踢皮球，就是不给售后，而且我还买了7天无理由

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 04:14:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 04:14:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 19:02:46

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1167.9元

投诉编号：

101741087

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