观夏专营店客服态度差拒沟通

网友保保_mVBUJvQx 2026-06-28

处理中

2026年6月24日，我与观夏游泳用品专营店客服沟通无果。客服拒绝沟通，我多次明确表达诉求，客服依然表示“不明白”“不理解”且进行拒收威胁。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-28 21:27:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 21:27:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 21:22:28

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

42.8元

投诉编号：

101742103

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