大麦网拒退未成年人未追认门票

网友保保_NaUJZCZA

处理中

投诉北京大麦文化传媒发展有限公司拒退未成年人未获家长追认的演出门票 投诉内容 本人15岁,属限制民事行为能力人,6月21日于大麦APP购入北京国际电影节着迷时尚之夜门票,订单号330888*********2361实付980元。购票未告知监护人,家长知情后明确不予追认。联系客服400-610-3721申请全额退款,*台以门票售出不退为由拒绝。依据民法典,该消费行为无效,且*台不退票条款属霸王条款,侵害自身合法权益,诉求全额退款。 诉求 1.全额退还购票款项980元 2.督促*台整改不合理不退票

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
大麦网 大麦网客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
980元
投诉编号:
101742514
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!