京东商城售后推诿、客服态度差
网友保保_Fs3iAOSG
处理中
我在2024年4月29号京东*台的东莞金鸿盛电器有限公司买了空调，购买两年两个月，空调外机压缩机坏了，商家一开始联系还回复，后来联系不上，我在2026年6月15日找了京东客服，一开始说给处理，给了两个方案，没有沟通好，我一直打电话，京东客服嫌我打电话多了，态度不耐烦，打了消费者维权热线，说的几点给我回电话，一直不回，他说的时间段没回复，我就打过去，他们说我听错了是24小时，24小时我打过去，他们说了多次沟通，还是跟京东客服方案一样，我不接受没办法了，希望有关部门能够为老百姓做主
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