拼多多种花家家具货不对版且拒赔

网友保保_8NpHqvzw

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2026年5月24日在拼多多种花家家具买了两个衣柜,谈完价格后一共4595.08。从一开始我就问过他衣柜门铰是不是悍高品牌的。卖家明确的回答是的。而且详情介绍里也写的是悍高品牌的门铰。到货之后发现不是卖家所说的品牌。立马去询问他,他刚开始说是仓库发错了。后面问的他来脾气了。他直接就说你这个价就不要想着有这个品牌的门铰。根据消费者权益保护法第55条。商家提供的商品存在欺诈行为,我希望按照法律法规对我所购买衣柜门铰价格退一赔三。

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