京东自营榴莲过熟发黑拒退款且客服辱骂
网友保保_b75834f3
处理中
参考模板： 2026年6月17日在京东自营*台购买榴莲，收到货当天拆发现榴莲过熟，内部发黑发苦问题 因个人没有冰箱保存烂果，提前告知客服需要丢掉处理。售后以需要退货为理由不给退款，但我以前购买的有问题的榴莲 车厘子等商品均直接退款，无需退回商品，何况是坏榴莲这种无法保存的生鲜。前后售后出现不一样的决策，期间拨打客服电话客服还骂人！
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