美团共享单车次卡不予退款且失联

网友保保_dhfX0eSf 2026-06-29

处理中

2026年5月13日购买的30天60次次卡，剩余34次未用的情况下美团不予退款，也不让骑行对霸王条款进行投诉。美团大*子投诉后来过一次电话说24小时给，结果到现在十多天了，没接到任何处理结果，你就是这么欺诈消费者吗？请求有关部门门都请求有关部门对美团这种行为，进行处理

投诉进度

企业跟进

2026-06-29 09:03:25

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 08:46:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 08:46:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 08:42:35

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

霸王条款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

8.2元

投诉编号：

101744610

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