海客保诱导投保默认扣费不全额退款

网友保保_LRoHvKTf

已完结

您好,我要投诉海客(天津)保险经纪有限公司。我没有主动购买过他们的保险,只是刷到了他们的诱导广告点了一下,就被默认开通了免密代扣,6月23日被扣了174.22元。我联系他们退款,他们只退了133元,不肯全额退。他们这种诱导投保、默认扣费的行为严重违规,我要求监管部门核查处罚,并且让他们把剩下的钱全额退给我。

用户评价
品牌评价
公司积极进行了退保,赔偿处罚,态度非常好!
用户申请完结
申请原因
公司积极进行了退保赔偿处罚,态度非常好!
解决方式
已解决
解决方案
退保,处罚,赔偿
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,我们已收到您的留言反馈,我们会尽快安排相关工作人员与您联系,请您留意来电,感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像