滴滴出行无高速路段却收取高速费
网友保保_X9hUrBjx
处理中
嗯,我使用那个滴滴打车,然后是今年6月6号的时候,我发现了这个费用明细里面嗯有了一笔高速路消费。但是我那个打车的嗯起点和终点之间是没有任何高速路桥的情况下,然后我认为这是价格欺诈。然后当时也跟客服投诉了,然后客服当时是只给我免除了当时的额外加收的高速路销费的一笔费用。然后我事后我又查了我过往的订单,我发现还有两笔类似的情况,然后我认为这种情况嗯属于普遍现现象。所以我要求根据消保法做做出退一赔三不足500元,按照500元赔付的一个嗯赔偿。但是滴滴客服那头最终回复是拒绝接受这种赔付,嗯,然后我*期就是说这个事儿还没处理完的时候呢,我又使用这个滴滴*台打车。然后昨天晚上又出现了一笔这这种订单,就是说这个我认为这个*台在这个给司机嗯手动添加高速路消费权限的情况下,没有尽到审核义务。那么说这种情况呢,我认为这个*台应该负全部责任。所以说根据消费者保护权益第55条规定的,就是说这个退一赔三不足500元,按照500元的最低赔付。这四笔订单呢,我要求追偿2000元的赔偿。嗯,但是嗯*台一直都是拒绝这种赔付的。所以说我现在想通过咱们嗯消费宝来进行一个投诉,希望咱们部门能够跟*台做出一个合理的解决方案。
