Soul账号被误判设备异常限制登录

网友保保_y2sII9IE

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客服您好,我这边收到了设备异常的限制登录通知,但我完全没有做过违反《Soul用户行为规范》的操作,这个设备一直是我自己正常使用,没有开模拟器、多开工具这类违规工具,也没有违规操作账号,应该是系统误判了。麻烦帮我重新核查一下我的账号和设备情况,如果确认是误判麻烦帮我解除设备限制,恢复正常登录,辛苦你们了,谢谢。

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