唯品会皮尔卡丹羽绒服拉链划伤衣物
网友保保_uL9l5dj1
处理中
我202512.25在唯品会皮尔卡丹买羽绒服，买回家一直未穿，拉链金属扣太硬，敞开怀穿，把里面皮衣划伤，且容易划伤袖口，三月份就开始找*台处理，推脱7天无理由退款的霸王条款，我买件衣服在供着啊，给我造成物质和精神上的损伤。诉求退款退货。
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又不同意
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这款羽绒服把我皮衣划伤，拉链还划袖子，麻烦退款退货，早投诉过好几次，*台拒绝。谁来保护我的权益。属于严重划伤
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老百姓维权真难，协商好几个月没给处理
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刚才打电话没有方案，我多次反馈。我是受害者唯品会在保护商家。我买件衣服不能穿，放在家里供着啊，羽绒服金属拉链口太硬，给我划伤皮衣。要求退款退货
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