美团共享单车关锁失败持续扣款

网友保保_C4cGWbYn 2026-06-29

处理中

2026年6月24日在美团*台的共享单车骑行后，由于网络延迟点击关锁未成功，被一直持续扣款。由于有会员，原本扣款6块钱，最终还是让我支付1元，本人非常不满意！而且拒绝再次投诉处理，态度极其恶劣！哈啰单车能检测30分钟未移动自动关锁，你们为什么不能？再不使用美团单车了！

投诉进度

企业跟进

2026-06-29 12:08:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 12:07:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 12:07:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-29 12:06:03

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6.8元

投诉编号：

101746918

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