贝融助手乱扣费58.8元且客服态度恶劣
网友保保_AaU5n9Hp
已完结
成都正态铠甲科技技术有限公司违规扣取本人58.8元的费用,本人致电联系该公司客服,该公司客服态度恶劣,说是查询大数据的费用,本人不认可这笔费用,也没有查询大数据,该公司客服无法说出费用具体内容是什么,请对该公司客服人员服务态度进行严肃问责处理,退还违规扣取本人的58.8元费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,您反馈的情况已收到,请在工作日保持手机畅通,留意接听电话,谢谢!
如有疑问,请在工作日内扫二维码联系在线客服(我司官方工作人员不会以任何理由添加微信/QQ,请谨防上当受*),或者拨打服务热线40******87。
解决方式
已解决
解决方案
解释
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
