京东外卖配送变质食品且扣款

网友保保_h01zuLgb 2026-06-29

处理中

我在2026年6月21号京东送外卖。商家不能提供好的照片，发个坏的给我送。送到说坏的，还过了几天扣钱。需要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-29 15:27:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 15:27:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 15:21:51

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.56元

投诉编号：

101749154

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