京东闪送腊肠现鼠咬洞，客服推诿不处理
网友保保_3b66140a
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2026.6.21日我在京东闪送菜公社购买了腊肠。出现了问题。上面全部是老鼠咬的洞，很明显，当时给商家反馈。商家也没问我同不同意就直接退了款，让我把东西丢了。腊肠散装没有包装。我找京东客服一直没有解决，说昨晚七点之前回复我，结果没有。22号打电话给我，一直在维护商家，都没有去跟商家联系，直接说赔付50元优惠卷。这就是处理态度吗？还说商家不可能这样，上面十几跟每个都有老鼠咬的洞，有的特别明显一根有四五个洞，客服还说无法辨别。我真的很无语。太过分了，我都说了我的诉求，跟商家都没沟通就说不行？我要求赔偿按食品安全法赔偿。
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