京东秒送误判配送违规乱扣费
网友保保_IN2U7Fp6
处理中
该笔订单本人全程按照京东秒送配送规则履约：按时到店取货、按照导航前往收货地址、联系顾客、当面交付/按顾客要求放置指定位置，不存在提前点送达、虚假送达、无故超时、拒送、漏送等违规行为。 本次被处罚原因为手机GPS信号漂移、楼栋遮挡定位、*台导航点位错误、系统计时异常导致机器自动误判，并非本人主观违规。配送全程轨迹、通话记录、现场送达照片均可佐证正常履约，*台未人工复核直接罚款扣款，属于乱扣费。
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