抖音商城发破损夏凉被拒退退款
网友保保_Kt9cO2kl
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2026年6月21日在抖音下单了一条夏凉被，6月23日收到被子后，当天晚上就打开试了一下手感，并没有宣传的那么舒服，接着就装回去申请了退货，被子从头到尾我没有使用过，次日一早就退回了，6月26日商家签收，商家收到后就以被子破损拒绝退款，以我没有收货开箱视频拒绝售后，试问谁买个被子还要拍开箱视频，且商家也没有说让我收货的视频拍开箱视频，一条2米多的被子上有一个小洞，我只是打开摸了一下我怎么可能看得到一个小洞，如果我打算留下这条被子或者我会检查一下，被子发给我什么样我退回的就是什么样的杯子，商家用一条他们自己没有检查好的破损被子，无理拒绝我的退款。总的来说就是商家发了一个破了小洞的被子给我，我并没有发现，退货以后商家以我没有开箱视频拒绝退款。
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