抖音商城恋潮玩社店铺货不对版且退货不退款
网友保保_UhQLlEZd
已完结
2026年4月19日在抖音商城*台的与恋潮玩社店铺购买的槐序文创 x 恋与深空「繁华寄情」- 全亚克力多工艺色纸卡牌商品 后续出现色纸柄图重复，缺少高位卡柄图问题，商家主播答应联系厂家补发缺少的柄图，但是至今过去两个月店铺都没有给我补发，期间联系该店主播，一直不正面回答到底是否能补发，一直左言其他拖延，延长售后时间，6.23号与抖音*台客服反馈问题，*台支持顾客寄回商品退货退款，目前商品已给商家寄回，商家已于6.28号签收，但是商家以影响二次销售为理由拒绝售后退款，一直不处理，目前顾客钱也没有收到，商品也没有收到，钱货两失，根据消费者权益保护法第十条: 消费者享有公*交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公*交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 该商家存在强买强卖行为，严重诈*消费者权益，强烈要求*台尽快处理顾客的售后订单，保护消费者的权益！！！！
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