闲鱼纵容卖家事后增设霸王条款拒退票款
网友保保_5S0Tx8Bo
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本人于2026年6月1号在闲鱼*台花费1070元购买演唱会门票，下单付款前卖家未告知不退不换，该条款是我全款支付订单完成后，卖家才单方面新增的约束。 退款申请时距离演出还有*两个月，卖家未拿到门票、未发货，无任何实际损失，我合理申请全额退款被拒。 闲鱼*台介入维权后，我多次向客服说明「不退不换为下单后新增条款」这一核心事实，*台全程回避关键争议，仅简单以双方沟通过不退不换为由偏袒卖家，直接驳回退款，未核查完整交易时间线，也未针对我的疑问给出合理解释，纵容卖家设置事后霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 诉求：1、全额退还订单1070元货款；2、督促闲鱼整改偏袒卖方的售后审核机制，规范商家交易条款公示规则
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客服不全面多方核查事实，不顾时间线，不管先后因果，除了一句“不退不换不支持”，没有解答到我提出的任何问题。
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