拍机堂虚假宣传及质量问题拒退

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我于2026年6月22日在拍机堂暗拍竟得一台评级为b的meebook m6c电纸书。按照商家的问题描述,只有屏幕表面划痕和机身有磕碰两个问题。我收到货后发现这台电子书没有它应该具有的彩色显示功能。并且它的屏幕有严重的显示残影,而不是简单的屏幕划痕,与商家描述的屏幕正常显示不符,并且不应该是评级b应该有的质量问题。随即我进行了售后进行了退款申请,结果官方客服以没有发现问题为由进行了拒绝退货。我的诉求是退货退款,更正其虚假宣传。

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投诉信息
拍机堂 拍机堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
346.9元
投诉编号:
101753542
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