泰康人寿保险有限责任公司山东分公司保险销售隐瞒扣费信息误导投保

网友保保_WjBvggXu 2026-06-30

处理中

我当初购买这份保险时，销售人员没有完整告知全部条款，刻意隐瞒了关键扣费信息，误导我投保，事后发现实际情况和当初介绍的出入很大，因此我要求全额退款，我的保单号是17A04294

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 15:59:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-07-01 19:05:13

补充内容

给我加急处理，这个退款事情给我拖了将*一个月了，赶紧给我处理了，让泰康保险给我全额退款

用户补充投诉

2026-06-30 07:17:31

用户补充投诉

2026-06-30 07:17:29

补充内容

我的保单号是17A04294

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 06:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-30 06:12:33

补充内容

加急处理

用户发起投诉

2026-06-30 06:10:50

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16800元

投诉编号：

101754293

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