京东物流丢件且拒赔保价损失
网友保保_Uv2yPXl6
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2026.6.19号，我从学校(山东航空学院)，往家里日照东港区发送了三个包裹，里面是自己的衣物，鞋子，首饰和一些日用品，但是到家后仅有两个，日照京东快递给我打电话说一个包裹(JDX05********10)因为他们的失误给我运到旧衣回收的港口，找了两天没有找到，让我找京东进行理赔, 他们却在订单是显示货物上架因距离远没有配送，实则已经丢了。但是，6.20-6.23日，京东客服和我一直在寻找这个包裹，直到24日说找不到了让我进行理赔，我提供了丢失包裹里面物品的清单，有衣物，鞋子和首饰，由于部分物品时间太久或者是线下购买的，记录找不到了，找到的部分价格到达1.2万，我要求赔偿。学校的京东快递和我说，京东公司拉了个群，已经判定是他们失误，包裹丢失全额宝保价是保险赔我，京东失误弄丢包裹是京东进行赔偿。但是京东客服25日，与我通话说，经过他们的协商，领导不同意赔偿6000块，只赔400元，我不接受。包裹重量达40kg我要求进行全额赔偿，至少赔偿到我能找到的购买记录的价格，这是底线，要么就把我的包裹完完整整送回去。由于这不是他们第一次发生这种事情，我合理怀疑故意丢失，低价赔偿，从中获利！希望严查
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